Règles de la communauté

HeyArab s’adresse aux adultes, 18 ans et plus, qui veulent rencontrer d’autres adultes. Elle est construite autour de la diaspora arabe et des cultures qui la composent, mais toute personne qui s’inscrit de bonne foi et respecte ces règles est la bienvenue.

Utilise-la pour créer des liens : amitié, rencontre, mariage, ce que tu cherches vraiment. Ne l’utilise pas pour vendre, recruter, faire de la promotion ou collecter des fonds.

Utilise ton vrai prénom, tes propres photos et ta propre voix. Un seul compte par personne.

• Pas d’usurpation d’identité, réelle ou inventée.
• Pas de photos qui ne sont pas de toi, très retouchées pour tromper, ou vieilles de plusieurs années.
• Pas de faux lieu, de faux âge ni de fausses intentions.
• Ta première photo doit montrer ton visage, clairement et seul. Les autres peuvent être en groupe, des lieux ou des choses que tu aimes, tant qu’on voit bien qui tu es.
• Pas de nudité, pas d’enfants, pas de captures d’écran, pas d’images que tu n’as pas le droit d’utiliser. Une photo déjà utilisée sur un autre compte sera retirée.

Un « non », ou simplement pas de réponse, est une réponse complète. Passe à autre chose avec élégance.

Tolérance zéro pour

• Le harcèlement, les menaces, la traque ou les contacts répétés non désirés.
• La haine ou les insultes fondées sur la religion, la confession, l’origine, la nationalité, le genre, le handicap ou l’orientation sexuelle. Y compris le sectarisme et le mépris régional.
• Les contenus sexuels envoyés sans consentement, et toute sexualisation de mineurs.
• Les insultes visant la famille, la foi ou les origines de quelqu’un.

Tout ça vaut aussi pour les appels vocaux et vidéo. Pas de nudité ni de propos sexuels sans accord des deux, et pas d’enregistrement, de capture ou de partage d’un appel sans le oui de l’autre. Chacun peut raccrocher à tout moment.

La plupart des gens ici sont ce qu’ils disent être. Quelques-uns non. Protège-toi, surtout au début.

• N’envoie jamais d’argent, de cartes cadeaux ou de crypto à quelqu’un rencontré ici, quelle que soit l’histoire. C’est l’arnaque la plus courante.
• Garde la conversation sur HeyArab tant que tu n’as pas confiance. Méfie-toi de ceux qui te pressent de passer sur une autre appli. Quand tu es prêt·e, appuie sur + dans la conversation et choisis « Partager mon numéro » ou « Partager mon Instagram ». L’autre doit accepter avant de le voir.
• Retrouve-toi dans un lieu public les premières fois, et dis à un ami où tu vas.
• Garde pour toi ton adresse, ton lieu de travail et tes informations financières tant que la confiance n’est pas là.

Ça vaut pour tout ton profil : photos, bio, réponses, sondages, lieux, ta note « Bon à savoir », ta chanson, ton intro vocale ou tes réponses vocales. Garde tout ça libre de :

• Nudité, contenu sexuellement explicite ou violence crue.
• Numéros de téléphone, pseudos ou liens. Y compris dans ta note « Bon à savoir », même si seuls tes matchs la voient. Dans la conversation, utilise plutôt « Partager mon numéro » ou « Partager mon Instagram ».
• Ton adresse personnelle, y compris comme lieu dans une réponse.
• Spam, publicité, vente en réseau ou sollicitation de toute sorte.
• Contenu illégal ou tout ce qui encourage l’automutilation.

Chaque profil, chaque conversation et chaque appel a les options Bloquer et Signaler, et tu peux appuyer longuement sur un message pour signaler seulement celui-là. Le blocage est immédiat et discret : la personne n’est pas prévenue et ne peut plus voir ton profil ni te contacter. Un signalement envoie les détails à notre équipe de modération. On lit chaque signalement, mais un seul signalement ne suffit pas à faire bannir quelqu’un.

Pour tout ce qui est urgent ou grave, écris à safety@heyarab.app. Si tu es en danger immédiat, appelle d’abord les secours de ton pays.

Selon la gravité et l’historique, on peut retirer du contenu, limiter des fonctions, masquer un profil de la découverte, mettre un compte en examen jusqu’à ce qu’un point soit corrigé, suspendre un compte ou le bannir définitivement. Les cas graves comme les menaces, la fraude et tout ce qui touche des mineurs entraînent un bannissement immédiat et, si nécessaire, un signalement aux autorités. Un bannissement empêche aussi le téléphone utilisé d’ouvrir un nouveau compte pendant 180 jours.

Des vérifications automatiques nous aident à repérer le spam, les arnaques et les photos explicites. Elles peuvent masquer un contenu ou signaler un compte, mais c’est une personne qui décide d’une suspension ou d’un bannissement. Si ton compte est bloqué et que tu penses qu’on s’est trompés, appuie sur « Contester cette décision » dans l’appli. Une personne lit chaque contestation.

On examine les signalements avec soin et en tenant compte du contexte, mais on n’est pas tenu d’expliquer chaque décision de modération en détail, et on peut agir pour protéger la communauté avant la fin d’un examen complet.