Il arrive qu’un compte soit mis en examen. Ça peut venir de notre équipe, ou se faire automatiquement, par exemple quand les photos ne semblent pas montrer la même personne.
Pendant l’examen, tu ne peux pas utiliser Discover ni discuter. L’appli affiche une courte liste de choses à faire, comme vérifier un selfie, corriger des photos ou lire les règles.
- Ouvre l’appli et suis la liste.
- Fais chaque chose demandée.
- Touche Envoyer pour examen.
Une personne de notre équipe l’examine, et tu as la réponse dans l’appli.
Des questions ? Écris à support@heyarab.app.